Widerrufsrecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
NOTFORTOMORROW ist ein Handelsname der Vontix. GmbH. Wir verkaufen ausschließlich versiegelte Nahrungsergänzungsmittel. Du kannst ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, auch wenn es geöffnet oder benutzt wurde, und wir erstatten dir den Kaufbetrag. Es gelten die folgenden Bedingungen.
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Als Verbraucher in der Europäischen Union hast du das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht besteht unabhängig von unserer eigenen Rückgabefrist.
Das Gesetz sieht hierfür eine Ausnahme vor: Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zurückgenommen werden können, sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald die Versiegelung entfernt wurde. Unsere Nahrungsergänzungsmittel fallen unter diese Ausnahme. Unabhängig vom Zustand des Produkts kannst du es auch im Rahmen unserer unten aufgeführten eigenen Rückgabefrist zurückgeben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, auch geöffnet oder benutzt.
Unsere Rückgabefrist (30 Tage)
Wir geben dir mehr Zeit, als das Gesetz vorschreibt: Du kannst deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden. Diese längere Frist ist unser Service zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.
Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, auch wenn es geöffnet oder benutzt wurde; wir erstatten dir dann den Kaufbetrag. Ist ein Produkt defekt oder wurde es falsch geliefert, nimm bitte zuerst Kontakt mit uns auf.
Hast du ein falsches Produkt bestellt? Dann kannst du es umtauschen.
Kosten und Rückerstattung
- Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
- Haben wir ein falsches Produkt geliefert oder ist das Produkt defekt, übernehmen wir die Rücksendekosten.
- Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 1 bis 2 Werktagen über die Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast.
So sendest du ein Produkt zurück
Schicke immer zuerst eine E-Mail an info@notfortomorrow.com und gib dabei deine Bestellnummer an. So wissen wir, dass deine Sendung unterwegs ist, und können sie schnell bearbeiten.
Sende das Produkt anschließend an diese Rücksendeadresse: Vontix. GmbH, Kattendijk 43-C4, 2831 AA Gouderak, Niederlande.