Preguntas frecuentes

Realizamos envíos a toda la UE. El envío es gratuito en pedidos superiores a EUR 50; por debajo de ese importe se aplica una pequeña tarifa fija, que se muestra al finalizar la compra. Los pedidos realizados antes de las 18:00 en día laborable se despachan el mismo día.

La mayoría de los pedidos en la UE llegan en un plazo de 2 a 4 días laborables tras el despacho. Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe tu pedido.

Si no estás satisfecho, puedes devolver tu pedido en un plazo de 30 días. Contáctanos primero y te guiaremos en el proceso. Los productos sin abrir y en su embalaje original tienen derecho a un reembolso completo.

Sí. Nuestros suplementos se analizan de forma independiente en laboratorio en Alemania para verificar su pureza. El certificado de análisis (COA) está disponible bajo petición.

Solo utilizamos la redacción autorizada por la EFSA para las declaraciones de propiedades saludables e indicamos las cantidades reales en cada panel de Información Nutricional. Si un beneficio no está respaldado por la evidencia, no lo declaramos.

En los productos elegibles puedes elegir Suscríbete y ahorra: entrega cada 1, 2 o 3 meses con un 15% de descuento en cada pedido. Puedes pausar, modificar o cancelar en cualquier momento desde tu cuenta.

Puedes pagar con iDEAL, PayPal, Klarna, Visa, Mastercard y Apple Pay. Todos los pagos se procesan a través de un proceso de compra seguro y cifrado.

Cuando así se indica en el producto, utilizamos cápsulas de origen vegetal y evitamos los rellenos innecesarios. La información sobre alérgenos e ingredientes está indicada en cada página de producto y en el envase.

Usa Find your stack para obtener una recomendación según tu objetivo, o consulta el Magazine para orientación sobre dosis y momento de toma. Cada página de producto indica exactamente qué contiene y cómo utilizarlo.