Refund policy
Retur- og refusjonsvilkår
NOTFORTOMORROW er et handelsnavn for Vontix. GmbH. Vi selger utelukkende forseglede kosttilskudd. Du kan returnere et produkt innen 30 dager etter mottak, selv om det er åpnet eller brukt, og vi refunderer kjøpesummen. Vilkårene nedenfor gjelder.
Lovfestet angrerett (14 dager)
Som forbruker i Den europeiske union har du en lovfestet rett til å angre bestillingen din innen 14 dager etter mottak, uten å oppgi noen grunn. Denne retten er uavhengig av vår egen returfrist.
Loven gjør ett unntak fra dette: Forseglede produkter som av hygiene- eller helsemessige årsaker ikke kan tas tilbake etter åpning, er unntatt fra angreretten så snart forseglingen er brutt. Våre kosttilskudd faller inn under dette unntaket. Uansett produktets tilstand kan du også returnere det i henhold til vår egen returfrist nedenfor, innen 30 dager etter mottak, selv åpnet eller brukt.
Vår returfrist (30 dager)
Vi gir deg mer tid enn loven krever: Du kan returnere bestillingen din i inntil 30 dager etter mottak. Denne utvidede fristen er en ekstra service fra oss, i tillegg til den lovfestede angreretten din.
Du kan returnere produktet ditt innen 30 dager etter mottak, selv om det er åpnet eller brukt; da refunderer vi kjøpesummen. Er et produkt defekt eller feillevert, ta kontakt med oss først.
Har du bestilt feil produkt? Da kan du bytte det.
Kostnader og refusjon
- Kostnadene for returforsendelsen dekkes av deg.
- Har vi levert feil produkt, eller er produktet defekt, dekker vi returkostnadene.
- Så snart vi har mottatt og kontrollert returen din, refunderer vi beløpet innen 1 til 2 virkedager via den betalingsmetoden du brukte ved bestillingen.
Slik returnerer du
Send alltid først en e-post til info@notfortomorrow.com og oppgi bestillingsnummeret ditt. Da vet vi at forsendelsen din er på vei, og vi kan behandle den raskt.
Send deretter produktet til denne returadressen: Vontix. GmbH, Kattendijk 43-C4, 2831 AA Gouderak, Nederland.