Ofte stillede spørgsmål
Alt om bestilling, levering, vores formler og kvalitet. Kan du ikke finde dit svar? Du er altid velkommen til at kontakte os.
Hvor leverer I til, og hvad koster det?
Vi leverer i hele EU. Fragten er gratis ved ordrer over EUR 50; herunder gælder et lille fast gebyr, som vises ved kassen. Ordrer afgivet inden 18:00 på en hverdag sendes samme dag.
Hvor lang tid tager leveringen?
De fleste EU-ordrer ankommer inden for 2 til 4 hverdage efter afsendelse. Du modtager et sporingslink på e-mail, så snart din ordre er afsendt.
Hvad er jeres returpolitik?
Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere din ordre inden for 30 dage. Kontakt os først, så guider vi dig igennem det. Uåbnede produkter i deres originale emballage kvalificerer til fuld refusion.
Er jeres kosttilskud laboratorietestet?
Ja. Vores kosttilskud er uafhængigt laboratorietestet i Tyskland for renhed. En analysecertifikat (COA) er tilgængelig på forespørgsel.
Er sundhedsanprisningerne i overensstemmelse med reglerne?
Vi bruger kun EFSA-godkendt formulering til sundhedsanprisninger og trykker de reelle mængder på hvert Supplement Facts-panel. Hvis en fordel ikke er underbygget af dokumentationen, anpriser vi den ikke.
Hvordan fungerer et abonnement?
På udvalgte produkter kan du vælge Abonnér og spar: levering hver 1., 2. eller 3. måned med 15% rabat på hver ordre. Du kan til enhver tid sætte på pause, ændre eller annullere fra din konto.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Du kan betale med iDEAL, PayPal, Klarna, Visa, Mastercard og Apple Pay. Alle betalinger behandles via en sikker, krypteret kasse.
Er jeres kapsler veganske og fri for tilsætningsstoffer?
Hvor det er angivet på produktet, bruger vi plantebaserede kapsler og undgår unødvendige fyldstoffer. Information om allergener og ingredienser er trykt på hver produktside og på pakken.
Hvordan vælger jeg det rette produkt til mit mål?
Brug Find your stack til at få en målbaseret anbefaling, eller læs Magazine for vejledning om dosering og timing. Hver produktside angiver præcis, hvad der er i, og hvordan det bruges.
Har du stadig et spørgsmål?
Kontakt os