Informativa sui rimborsi
Politica di reso e rimborso
NOTFORTOMORROW è un nome commerciale di Vontix. GmbH. Vendiamo esclusivamente integratori alimentari sigillati. Puoi restituire un prodotto entro 30 giorni dal ricevimento, anche se è stato aperto o utilizzato, e ti rimborsiamo l'importo dell'acquisto. Si applicano le condizioni riportate di seguito.
Diritto di recesso legale (14 giorni)
In quanto consumatore nell'Unione Europea hai per legge il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo diritto è indipendente dal nostro termine di reso.
La legge prevede un'eccezione: i prodotti sigillati che, per motivi igienici o di tutela della salute, non si prestano ad essere restituiti dopo l'apertura sono esclusi dal diritto di recesso una volta rotto il sigillo. I nostri integratori rientrano in questa eccezione. Qualunque sia lo stato del prodotto, puoi anche restituirlo secondo il nostro termine di reso indicato di seguito, entro 30 giorni dal ricevimento, anche aperto o utilizzato.
Il nostro termine di reso (30 giorni)
Ti concediamo più tempo di quanto prevede la legge: puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni dal ricevimento. Questo termine più ampio è un nostro servizio aggiuntivo, che si somma al tuo diritto di recesso legale.
Puoi restituire il tuo prodotto entro 30 giorni dal ricevimento, anche se è stato aperto o utilizzato; ti rimborsiamo allora l'importo dell'acquisto. Se un prodotto è difettoso o è stato consegnato per errore, contattaci prima.
Hai ordinato il prodotto sbagliato? Puoi cambiarlo.
Costi e rimborso
- I costi di spedizione del reso sono a tuo carico.
- Se abbiamo consegnato un prodotto sbagliato o se il prodotto è difettoso, i costi del reso sono a nostro carico.
- Non appena avremo ricevuto e controllato il tuo reso, rimborseremo l'importo entro 1 o 2 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Come effettuare un reso
Invia sempre prima un'e-mail a info@notfortomorrow.com indicando il numero del tuo ordine. In questo modo sappiamo che la tua spedizione è in arrivo e possiamo gestirla rapidamente.
Spedisci poi il prodotto a questo indirizzo di reso: Vontix. GmbH, Kattendijk 43-C4, 2831 AA Gouderak, Paesi Bassi.